• ZUOKing 12-03-21 00:23 回复 IH

• sinonetgain 11-08-03 14:36 回复 广州信诺网利信息技术有限公司 IT监测软件的管理看法 1 基于对象模型的管理平台 在IT设备管理中，任何一个元素都是需要被管理的，那怕只是一个网络端口、一个应用进程、一个Windows窗口。在这方面。SinoNetGain所采用的管理方式其设计理念是：任何一个IT设备都应该可以在IT管理平台中定义为可管理的基础对象，如：网络设备的某个端口、服务器的性能数据、数据库的表结构、应用程序的操作进程甚至还包括某些具体证券专用业务软件的应用情况。通过对IT设备的描述以及逻辑关系的确定，使用SinoNetGain 管理平台把它们全部定义成管理对象（ MO ）。这种以任意IT设备为管理对象方式的确定，能够很好地简化、规范对IT设备和相关业务的管理。同时它还提供了良好的可扩展性，一些新的设备或者是新的业务都可以通过简单的定义就纳入到整个管理平台中。在SinoNetGain的管理平台中，这种对象模型是通过XML语言来描述和定义的 ，任何一个基础IT设备具有5个关键的基本操作：建立、删除、读取、设置、和修改。由于SinoNetGain已提供了从对象到数据结构的映射，改变和扩充此对象模型也因此非常简单和快捷。而其它的产品对于对象模型的概念是非常的模糊。大多数的对象是建立在设备的基础上面来的。造成相关的监测不能做到更细。更明了，更准确的判断与定位故障

• 99290 11-01-10 18:23 回复 拜读孙总文章，逻辑性很强。但看官方的北塔软件介绍，实际理解的只是一个网管软件。不知道ITSM是否就是围绕网管软件做文章？或者说ITSM本身就是在网管软件中集成。如果能够有详细的客户实施案例，可能更容易理解，而不是停留在理论基础上。 回复 孙永杰 11-01-12 17:09 ITSM并不是围绕网管做文章,但是过程管理工具离开不了网管软件的支撑.作为运维系统中的不同阶段,我们需要了解整个IT服务管理的演进和不同成熟度的要求,在目前中国市场,最落地化的就是网管软件.做网管软件并不是说就不需要ITSM了,北塔的网管和ITSM的事件/配置/发布等多个流程都有关联,也支持了市场上主流的ITSM工具.欢迎您参观我们的实施案例.

• 爱你的人的 10-12-31 13:52 回复 哈哈,加油吧

• 师父 10-12-31 13:47 回复 我也给你加油了 回复 孙永杰 10-12-31 13:49 谢谢大家

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